Как правильно просить о повышении зарплаты советы и кейсы
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно просить о повышении зарплаты советы и кейсы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Менеджер по логистике получал одну и ту же зарплату в течение трех лет, несмотря на то, что его функционал и ответственность росли с каждым годом, и по факту он выполнял обязанности руководителя отдела.
Шаг второй. Репетируем разговор
После того как вы получили срез по рынку, приготовьте аргументы, связанные с вашими личными достижениями и зарплатной политикой в компании.
- Вспомните, когда у вас случилось предыдущее повышение оклада.
- Зафиксируйте, как изменились ваши задачи с того момента: стали ли вы брать на себя большую ответственность, увеличилось ли число проектов под вашим руководством.
- После этого выпишите ключевые достижения, которые помогли бизнесу, еще раз проговорите свою личную роль в полученном результате.
- Подумайте, как подчеркнуть свою конкурентоспособность на рынке: сколько раз за последние полгода вам звонили хедхантеры, на какие позиции и в какие компании звали?
Компании делятся на два типа:
- в одних ты работаешь на ставку, и у тебя нет и не может быть никаких премий;
- в других, кроме ставки, у тебя есть возможность получить премию.
Если ты работаешь в компании первого типа — пропускай сразу же этот пункт.
А если тебе посчастливилось работать в компании, где есть хоть маленький шанс на премию, тогда ты просто обязан её добиться.
Премии бывают разных видов, вот некоторые из них:
- ежемесячная премия за выполнение показателей;
- процент от продаж;
- гонорар за сделанную работу;
- премия за переработку;
- премия за выдающееся достижение;
- премия по итогам квартала;
- премия по итогам оценки за год.
Что делать: итак, твоя задача № 1 — понять какие виды премий есть в твоей компании. Для начала поговори со своими коллегами и узнай, что известно им. Потом задай вопрос боссу или сотруднику отдела персонала.
Как делать: слушай, что говорят коллеги о заработной плате и премиях.
Мой многолетний опыт показывает, что сотрудники всегда говорят о своих заработных платах и обсуждают их между собой. Какие бы строгие правила ни действовали в компании, все всё равно узнают зарплаты и доходы друг друга. И если ты ещё не знаешь о доходах своих коллег, значит, у тебя всё впереди. Сходи с коллегами в паб, поговорите по душам. Расскажи, что тебе очень не хватает денег и ты думаешь, как бы зарабатывать больше. Как бы премии добиться… Спроси их совета — перед тобой откроется ящик Пандоры. Если повезёт, берите с собой босса.
Как подготовиться к разговору
Подготовка — важный этап. Прежде чем начинать его, пройдитесь по этому списку:
- промониторьте заработную плату специалистов вашей квалификации на специализированных сайтах (как предложения работодателей, так и зарплатные ожидания соискателей в резюме);
- обратитесь также к ресурсам отраслевых аналитических сайтов, которые делают обзоры в том числе о зарплатах;
- оцените ситуацию в компании: состояние бизнеса, планы развития, настроения в организации;
- изучите кадровые процессы в компании: программы мотивации, грейдовые системы, критерии пересмотра условий оплаты труда, регламенты этих процессов и т.д.;
- подготовьте весомые аргументы для переговоров, чтобы обосновать свою стоимость: результаты работы, достижения, идеи и предложения для развития бизнеса и т.д.
- продумайте структуру коммуникации: с чего начать, как обозначить свои цели, как презентовать результаты, как попросить о повышении, как достигнуть договоренностей;
- продумайте о возможных возражениях со стороны руководителя и подготовьте ответы на них;
- отрепетируйте самопрезентацию, запишите себя на диктофон.
Как поступить, если руководитель пытается манипулировать, чтобы отказать в повышении зарплаты
Работодатель обычно заинтересован в том, чтобы сотрудники имели достойную оплату труда. Но не всегда он может сразу повысить зарплату. Если возможности для повышения нет, руководитель, скорее всего, честно об этом скажет. Тогда можно спросить у него, что необходимо, чтобы все-таки добиться повышения.
Но руководитель может и схитрить – например, попытаться согласиться на повышение, но потребовать от работника взять на себя дополнительные обязанности. К этим предложениям нужно подходить очень осторожно: возможно, новые обязанности будут настолько обременительными, что вы просто перестанете с ними справляться. А это уже может стать поводом для увольнения. Поэтому лучше или стоять на своем (увеличение оклада без новых обязанностей), или отступить и остаться с той зарплатой, которая есть сейчас.
Шаг четвертый. Нет манипуляциям!
Начальник, когда не хочет потерять сотрудника, но при этом не может повысить оклад, довольно часто использует манипуляции. К ним, в том числе, относится – тянуть время ожидания. То есть, руководитель будет избегать конкретики. Поэтому ваша цель достичь точных дат и цифр. Например, какие результаты и к какому времени вам надо достичь, чтобы получить желаемое.
Частый прием среди руководителей – давить на эмоции. Фразы «сколько мы с тобой пережили», «какая у нас замечательная команда», «сейчас неподходящее время» и просит войти в положение или напоминает вам о том, что он уже для вас сделал.
В такие моменты важно вести себя уверенно и с достоинством помнить, что вы не просите милостыню, а человек напротив вас – равный вам собеседник.
С переговоров с руководителем нужно выйти с одним из 4х вариантов:
-
согласование повышения — на сколько, с какого месяца,
-
какого числа ждать решения вопроса, если его надо согласовать с кем-то,
-
при каких условиях (дата, ваши достижения и т. п.) возможен ВОЗВРАТ к обсуждению повышения (когда завершите проект и т. п.),
-
категорический отказ в повышении — и его причина.
Не удовлетворяйтесь размытыми ответами:
-
Вернемся к этому позже. Когда именно? При каких условиях?
-
Вот когда ВСЕ наладится … Что и как должно наладиться? Могу ли я со своей стороны на это повлиять?
-
Денег сейчас нет. А когда у компании появится такая возможность?
-
Ну ты же еще не показал результат .. За этот период и в таких условиях … я достиг того-то… И планирую достичь к … того-то.
Предлагайте свои варианты решения:
А если я выведу проект на показатели …. то будет ли это основанием для повышения /можем ли мы вернуться к разговору о повышении?
Я понимаю, что сейчас у компании не стабильная ситуация, однако я хотел бы иметь возможность со своей стороны влиять на показатели компании и свой доход. И предлагаю это сделать так: …
Если мы сейчас НЕ заложим повышение моей зарплаты в бюджет на 2023, возможен ли будет ее пересмотр, когда я завершу проект в мае 2023?
Если вам отказали или согласовали меньше, чем вы хотите:
Как я писала ранее, у вас заранее должно быть готово ваше внутреннее решение, что вы делаете в таком случае.
Проанализируйте, как прошли переговоры.
-
Все ли вы сделали, что могли, для повышения?
-
Соответствовал ли ваш настрой вашему намерению?
-
Какие мысли крутились у вас в голове?
Как перестать бояться разговоров о деньгах
В российской культуре исторически так сложилось: нам страшно говорить о деньгах, а тем более продавать себя. Все это пугает нас настолько сильно, что мы готовы годами терпеть маленькую зарплату, лишь бы не затрагивать тему денег. Это типичная проблема незрелой позиции, когда мы не управляем своей жизнью, а наделяем других людей или обстоятельства властью над ситуацией. То есть мы ждем, пока зарплата как-нибудь сама вырастет, вместо того чтобы просто поговорить об этом с руководителем.
«При этом начальник вряд ли сам инициирует такой разговор и открыто спросит о том, все ли устраивает подчиненного. Чаще всего руководителю не хочется заниматься этим вопросом, потому что повышение нужно будет аргументировать перед вышестоящим начальством и обсуждать с отделом кадров, который напомнит о штатном расписании и отсутствии бюджета на ближайший год», — говорит специалист по найму топ-менеджеров Вероника Ноговицина.
Выхода тут два: обратиться к карьерному консультанту, который придумает, как попросить прибавку, или осознать, что только вы можете повлиять на ваше финансовое положение.
Что делать, если руководитель сомневается
Есть вероятность, что взгляды вашего руководителя не будут совпадать с вашими. Во-первых, он может сказать бескомпромиссное «нет». В таком случае вы либо ошиблись в аргументации, либо действительно не заслужили прибавку. Во-вторых, он может предложить вам альтернативу: взять на себя дополнительную нагрузку или получить разовые бонусы вместо повышения зарплаты. Будьте готовы к такому повороту и продумайте заранее, на что вы готовы, а на что нет.
«Руководители могут манипулировать и давить на эмоции. Вам будут напоминать, сколько всего вы вместе пережили, и делать смутные и расплывчатые намеки на возможное в некоторой отдаленной перспективе повышение. В этом случае сразу добивайтесь цифр: каких KPI и к какому сроку вам нужно достичь, чтобы получить желаемую должность или зарплату», — говорит Вероника Ноговицина.
Чтобы увеличить свои шансы на повышение зарплаты:
- Выберите для разговора правильное время. Решать рабочие вопросы следует только в рабочее время.
- Оцените контекст и то, как себя чувствует руководитель. Начинайте разговор, когда начальник будет в хорошем настроении.
- Оцените собственное настроение и готовность к вежливому диалогу. Спрашивать о повышении зарплаты лучше без вызова и негатива.
- Объясните причины для повышения зарплаты. Подчеркните, какую пользу получит компания от предлагаемых нововведений.
- Не сдавайтесь, если руководитель отказал. Попросите рассказать, как вам нужно работать, чтобы заслужить повышение.
Что удерживает от просьбы в повышении зарплаты
Задумываясь над тем, как просить повышения зарплаты у руководства, человек начинает обдумывать последствия визита в кабинет начальства. И выстраивает в голове множество негативных доводов:
- Проявляется синдром самозванца. Работник начинает преуменьшать свои достоинства, умалять результаты труда, вспоминать – какие вокруг грамотные специалисты.
- Возникает страх – вдруг откажут? Как быть в таком случае, как работать? Как пережить унизительные минуты после отказа?
- Появляется опасение, неуверенность в своих способностях вести переговоры. А разговор с начальником требует приведения весомых аргументов для повышения заработной платы – это и есть самые настоящие переговоры.
- Есть боязнь увольнения. Неуверенные в себе люди боятся, что просьба будет расценена как дерзость, за что может последовать увольнение. Но ценных сотрудников не увольняют без веских причин.
Эти мысли – необоснованные предположения. Надо просто начать мыслить позитивно. И предпринять шаги к решению проблемы, как попросить повышение зарплаты у начальника.
Крайне неблагоразумно будет строить разговор о повышении зарплаты, основываясь на одной из следующих причин:
- «Иванов работает на той же должности, что и я, но получает на 10 000 больше».
— Так он и делает в три раза больше, чем вы. Исходя из этого, ваш оклад еще и урезать можно! - «Я взял автокредит, а отдавать нечем».
— А мне на бунгало на Гоа не хватает! Может, вы мне займете? - «В стране инфляция…»
А вот с этим — в Министерство финансов. Если каждый год повышать заработную плату всем сотрудникам компании, так и бизнес по миру пустить можно!
Четвертое – поставьте своего рода ультиматум
Ключевое здесь – «своего рода». Сначала вы смотрите, сколько стоите в среднем по рынку в данный момент, а то вдруг вам не из чего зарплату повышать. Если поймете, что можете получать больше, приходите к начальнику и говорите: «Вот смотрите. Эта вакансия стоит столько, а эта – столько. А мне за такую же работу платят меньше. Давайте обсудим этот вопрос».
Понятно, что в интересах начальника (как и всех людей, в принципе) получить максимальное качество за минимальную стоимость. Мы же тоже хотим максимально удобное такси, максимально профессионального психолога, максимально комфортный самолет, максимально вкусный хлеб – и желательно за минимальные деньги. И это нормально, так устроена человеческая психика.
Так вот когда вы приходите и говорите, что не получаете в этой компании столько, сколько могли бы, то вы еще и не говорите, что уходите, но начальник уже понимает, что сотрудник поинтересовался вопросом, знает, что, где и сколько, и не то чтобы лыжи навострил, но как минимум задумался об этом. И если вы хороший сотрудник, то вас не захотят потерять. А если плохой, то не заморачивайтесь – скажите «спасибо», что и так платят.
Встреча с руководителем
Выберите время для такого разговора и спланируйте личную встречу с руководителем. Подходящим моментом, например, может быть завершение важного проекта или период, когда компания утверждает бюджет на следующий финансовый год и планирует ФОТ. Декабрь — как раз удачное время для того, чтобы поднять вопрос о зарплате.
- Спросите мнения руководителя о ваших успехах — из его ответа вы уже поймете, подходит ли момент для разговора о повышении зарплаты.
- Сообщите, что вам очень нравится работать в компании, что вы хотели бы и дальше тут развиваться.
Что написать в сообщении электронной почты о повышении зарплаты
Ваше сообщение должно включать:
- Просьба о встрече для обсуждения вашего вознаграждения (в теме сообщения)
- Почему вы заслуживаете повышения зарплаты
- Какие дополнительные обязанности вы взяли на себя в своей роли
- Любые навыки или сертификаты, которые вы приобрели после приема на работу
Также рекомендуется включить информацию о том, насколько вам нравится ваша работа и работа в компании. Вы же не хотите показаться недовольным сотрудником, которому недостаточно платят.
Кроме того, не просто просите больше денег. Лучше попросить о возможности обсудить повышение, чем просто просить о большей зарплате.
При написании сообщения не думайте, что ваш руководитель знает все, над чем вы работали.
Люди становятся занятыми и не всегда знают, сколько работы взяли на себя их сотрудники. Можно упомянуть, с чем вы сталкивались и как изменилась ваша роль с тех пор, как вы приступили к работе.
Напишите официальное сообщение в формате стандартного делового письма. Сохраняйте профессионализм, даже если вы в дружеских отношениях со своим начальником. Ваше электронное письмо может быть перенаправлено другим сотрудникам компании для проверки.
Формат сообщения электронной почты должен включать:
- Профессиональное приветствие
- Официальное закрытие
Нужно освежить знания о том, как форматировать сообщение электронной почты для профессиональной переписки? В этом учебнике содержится вся информация, которую вы, возможно, забыли, в том числе подходящие шрифты, строки темы и подписи.