Как написать в прокуратуру на ПФР
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать в прокуратуру на ПФР». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Споры с Пенсионным фондом в настоящий момент нельзя назвать редкостью, ведь на практике они случаются довольно часто. Как правило, виной тому называют распад Советского союза, в результате которого личная документация многих работников была утрачена. Дело в том, что предприятия, функционирующие в стране советов, в настоящий момент в большинстве своём ликвидированы вместе со всеми сопутствующими официальными бумагами, в результате чего многие граждане не могут подтвердить свой трудовой и пенсионный стаж. Безусловно, все места работы так или иначе записываются в трудовой книжке, которая может сохраниться ещё с тех времён, но, если бланк был утрачен, возникают серьёзные проблемы с подтверждением факта работы.
Как направить документ
Для направления жалобы можно использовать несколько способов отправки заявления. Ниже мы представим некоторые из них:
- нарочная передача – подразумевает личное посещение отделения ПФР. При выборе данного способа вы можете составить документ заранее, или же заполнить специальную форму по месту нахождения органа;
- почтовое отправление – отправка жалобы по почте России заказным письмом с уведомлением о вручении;
- электронное обращение – также вы можете подать жалобу путем отправки документа по электронной почте на электронный адрес ПФР;
- через официальный сайт – данный способ предполагает заполнение специальной формы для обращения граждан на электронном портале ПФР.
По каким вопросам и куда можно пожаловаться на Пенсионный фонд
Пенсионный фонд России (ПФР) является государственным учреждением, в обязанность которого входят осуществление пенсионного страхования и социальное обеспечение граждан. Перечень функций ПФР довольно широк: персонифицированный учет, назначение и выплаты страховых пенсий, обработка отчетов плательщиков страховых взносов, назначение и выплата материнского капитала и так далее.
В этой связи Пенсионный фонд является тем учреждением, с которым граждане взаимодействуют наиболее часто. Однако не всегда застрахованные лица и страхователи удовлетворены работой учреждения. Нередко возникают спорные моменты, когда, по мнению граждан и организаций, сотрудники ПФР принимают неправомерные решения.
При этом закон позволяет обжаловать действия/бездействие сотрудников Пенсионного фонда в вышестоящие и контролирующие органы. Однако не все знают, каким образом обжалование можно осуществить. О том, как и куда жаловаться на Пенсионный фонд и пойдет речь далее в статье.
Порядок обжалования действий и решений ПФР
Хотя закон называет досудебный порядок обжалования правом гражданина, а не обязанностью, но фактически обжаловать действия и решения сотрудников ПФР в суде или других инстанциях невозможно без предварительной подачи жалобы непосредственно в сам ПФР. Поэтому начинать жаловаться нужно в следующем порядке.
- Руководитель территориального отделения ПФР рассматривает жалобы на действия сотрудников своего отделения, в том числе хамство, отказ в обслуживании и т.д.
- Решения руководителя территориального отделения нужно обжаловать в вышестоящее отделение ПФР. Как правило, они носят название региональных управлений.
- В центральное (Московское) отделение ПФР обжалуются действия и решения регионального управления ПФР. Также, если Вы столкнулись с существенным нарушением сроков оказания услуг или произведения выплат, имеет смысл жаловаться сразу в центральное отделение, поскольку оно контролирует соблюдение территориальными отделениями законодательства и качество оказываемых услуг.
- Если жалобы во все инстанции ПФР ни к чему не привели, восстанавливать свои права нужно уже в судебном порядке.
- Решение Пенсионного фонда РФ можно обжаловать и в другие госорганы, но такие жалобы дают положительный результат далеко не во всех случаях. Тем не менее, в защите своих прав нужно использовать все возможности, поэтому расскажем, куда еще можно пожаловаться на работу Пенсионного фонда:
- Администрация Президента РФ рассматривает жалобы на любое нарушение законодательства со стороны органов государственной власти. Туда же можно сообщить о коррупции. Подробнее о том, как написать обращение к Президенту, можно почитать в нашей статье.
- Прокуратура РФ также уполномочена рассматривать жалобы на нарушение законодательства. Порядок подачи и рассмотрения жалобы в прокуратуре имеет свою специфику.
Как написать заявление
Расскажем об основных правилах составления заявки в пенсионный фонд. Образец нужного заявления есть на сайте ПФР или в его отделении (для тех, кто планирует подать его во время визита в офис в своем регионе). Первый способ значительно быстрее. Тем не менее, в офисе специалист может дать ответы на некоторые возникшие вопросы, подсказать, как правильно заполнить заявку.
На официальном сайте ПФР есть образцы заявлений о назначении пенсии, перерасчете ее размера, переводе средств в другой фонд, о проведении заочного освидетельствования и многие другие. Любая заявка рассматривается по правилам в течение десяти рабочих дней.
Важно! Если вы отправляете запрос онлайн, необходимо будет прикрепить к письму скан-копии соответствующ их бумаг.
Досудебное обжалование
Гражданин вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) ПФР, территориальных органов ПФР, их должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее – жалоба).
В досудебном (внесудебном) порядке гражданин имеет право обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в ПФР, территориальный орган ПФР:
Жалоба должна содержать:
В случае если жалоба подается через представителя гражданина, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.
Прием жалоб в письменной форме осуществляется ПФР, территориальными органами ПФР (в месте, где гражданин подавал заявление (извещение), либо в месте, где гражданином получен результат предоставления государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В электронном виде жалоба может быть подана гражданином посредством:
Жалоба рассматривается территориальным органом ПФР, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) данного органа, его должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган ПФР (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В случае если жалоба подана гражданином в ПФР и (или) территориальный орган ПФР, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
Жалоба может быть подана гражданином через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в территориальный орган ПФР, предоставляющий государственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и территориальным органом ПФР, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в территориальном органе ПФР, предоставляющем государственную услугу.
Гражданин может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
В территориальных органах ПФР определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления все имеющиеся материалы направляются в органы прокуратуры.
Территориальные органы ПФР, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
Жалоба, поступившая в ПФР или территориальный орган ПФР, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены ПФР или территориальным органом ПФР.
В случае обжалования гражданином отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у гражданина, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
По результатам рассмотрения жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении (далее – решение). Решение принимается в форме акта ПФР или территориального органа ПФР.
При удовлетворении жалобы ПФР или территориальный орган ПФР принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Информирование заявителя о результатах рассмотрения жалобы осуществляется путем направления гражданину соответствующего ответа.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или по желанию гражданина в форме электронного документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью.
В случае если жалоба была направлена через систему досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем ПФР или территориального органа ПФР.
По желанию гражданина ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.
ПФР, территориальный орган ПФР отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
ПФР, территориальный орган ПФР вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
Решение, принятое по жалобе, может быть обжаловано в вышестоящем территориальном органе ПФР, в ПФР или в судебном порядке.
Граждане имеют право обратиться в ПФР, в территориальный орган ПФР за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном приеме гражданина, или в электронном виде.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на сайте ПФР, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
Прием от страхователей реестров застрахованных лиц о перечислении дополнительных страховых взносов на накопительную пенсию в соответствии с Федеральным законом «О дополнительных страховых взносах на накопительную пенсию и государственной поддержке формирования пенсионных накоплений»«Прием от граждан анкет в целях регистрации в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе прием от застрахованных лиц заявлений об обмене или о выдаче дубликата страхового свидетельства»
[7] Положение о федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198.
Сроки для уменьшения или отмены штрафа
Когда гражданин получает штраф от Пенсионного фонда России (ПФР), у него есть возможность уменьшить размер или отменить штраф, если он считает его необоснованным или возникли ошибки в его начислении.
Чтобы отправить жалобу на штраф, необходимо написать заявление и отправить его в ПФР в электронном виде. В заявлении необходимо указать основания для уменьшения или отмены штрафа и привести аргументы в свою пользу. Кроме того, в заявлении следует указать свои контактные данные (телефон, адрес электронной почты) для связи с ПФР.
Сроки для отправки заявления о уменьшении или отмене штрафа различны и зависят от действующего законодательства и видов штрафов:
- Например, если гражданин получил штраф по СЗВ-М за несвоевременную сдачу отчетности в ПФР, то он может подать заявление на уменьшение или отмену штрафа в течение 10 рабочих дней со дня получения уведомления о штрафе. При этом у гражданина должны быть обоснованные основания для уменьшения или отмены штрафа, например, если он может доказать, что задержка в сдаче отчетности была вызвана обстоятельствами непреодолимой силы.
- Если гражданин получил штраф за нарушение пенсионного законодательства, то срок для подачи заявления на уменьшение или отмену штрафа составляет 30 дней со дня получения уведомления о штрафе.
Жалобу на штраф можно отправить в ПФР лично или через представителя. В случае отправки заявления в электронном виде необходимо приложить копию уведомления о штрафе и другие документы, подтверждающие основания для уменьшения или отмены штрафа.
- Избегайте угроз, оскорблений в адрес сотрудника ПФР и его близких;
- Пишите разборчиво или печатайте на компьютере;
- Обязательно полностью приводите наименование органа ПФР, куда вы подаете жалобу или же (если подаете в другую инстанцию) где было выявлено нарушение ваших прав;
- Указывайте лишь факты, не опускаясь до пустых домыслов, и подтверждайте их документально или записями разговоров (помните, что для записи необходимо получить разрешение лиц);
- Приводите законные доводы для удовлетворения ваших требований;
- Выдвигайте законные и соразмерные с вашей проблемой требования;
- Не забудьте казать свои данные в полном объеме: от ФИО до адреса регистрации и номеров телефонов;
- Если вы решили подавать жалобу сразу в несколько инстанций, это нужно указать в начале обращения;
- Если вы прикладываете документы, их опись должна приводиться в конце обращения.
Устное заявление далеко не всегда оказывается эффективным. Когда конфликтная ситуация выходит из-под контроля, предпочтительнее прибегнуть к письменной жалобе. Тогда никто не сможет заявить, что ранее по этому поводу проблем не возникало.
Можно воспользоваться одним из четырёх вариантов подачи претензий:
- позвонить на горячую линию, где переговоры в обязательном порядке фиксируются. Недостаток такого способа – жалобу не подкрепишь предъявлением документальной доказательной базы;
- онлайн. Удобно, потому как действия выполняются в свободное время и в привычной обстановке. Ограничение – форма обратной связи требует уложить описание ситуации в 2 000 знаков, а документы понадобится оцифровать;
В структуре ПФР предусмотрено наличие должностных лиц, которым вменяется в обязанности:
- принимать и рассматривать жалобы;
- направлять их для рассмотрения уполномоченным органам.
Регистрируют поступившие заявления в тот же день. Или на следующий рабочий день, не позднее.
Если орган Пенсионного фонда получил жалобу, принятие решения по которой не относится к его компетенции, она перенаправляется. На это отводится три рабочих дня. Заявителя полагается уведомить, что жалобу перенаправили. Это обстоятельство сказывается на сроке рассмотрения. Его исчисляют от дня, когда была проведена регистрация в органе ПФР, располагающем полномочиями для рассмотрения и принятия решения.
Приостанавливать рассмотрение жалобы в ПФР не полагается.
Существуют чёткие указания по срокам рассмотрения. Они не должны превышать:
- 5 рабочих дней – по заявлениям, связанным с отказом принять документы или исправить ошибки/опечатки в них;
- 15 рабочих дней – в более сложных случаях.
Жалоба по электронной почте
Если у вас возникла необходимость подать жалобу на Пенсионный фонд, можно воспользоваться возможностью отправить ее по электронной почте. Это удобный и быстрый способ обратиться с претензией или заявлением без необходимости посещать официальные органы и проводить личные встречи.
Для подачи жалобы по электронной почте, вам достаточно составить письменное обращение, в котором указать все существенные детали вашей проблемы. Важно включить в письмо данные, подтверждающие ваше право на получение пенсии, а также обеспечение необходимых доказательств нарушений со стороны Пенсионного фонда.
При подаче жалобы по электронной почте рекомендуется использовать официальный адрес электронной почты Пенсионного фонда. Это поможет вам запрашивать информацию о ходе рассмотрения вашего обращения и получать официальные ответы от Пенсионного фонда.
Также, вы можете обжаловать бездействие Пенсионного фонда и направить жалобу в вышестоящие инстанции, такие как прокуратуру или государственное управление. В этом случае, рекомендуется обращаться к официальным органам с письменным обращением, следуя установленному порядку и правилам документооборота.
При подаче жалобы по электронной почте, очень важно приложить все обязательные документы и доказательства, подтверждающие нарушения законодательства со стороны Пенсионного фонда. Это могут быть копии документов о начислении пенсии, документы о выплатах или отказе в их выдаче, а также другие документы, указанные в официальном образце для подачи жалоб на Пенсионный фонд.
Если вам нужно внести претензии на работу конкретного должностного лица Пенсионного фонда или его отделения, вы также можете подать письменное обращение по электронной почте. В обращении указывайте конкретные нарушения или проблемы, с которыми вы столкнулись, и предоставляйте все необходимые доказательства в письменной или электронной форме.
Если ваше обращение по электронной почте оказалось без ответа или не получило должного действия со стороны Пенсионного фонда, вы всегда можете обратиться в суд для обжалования нарушений пенсионного законодательства. В этом случае, рекомендуется придерживаться процедуры подачи исковых заявлений и предоставить суду все необходимые доказательства и документы, подтверждающие ваше право на начисление и выплату пенсии.
В итоге, при подаче жалобы на Пенсионный фонд по электронной почте необходимо следовать установленному порядку и правилам официального обращения. Убедитесь в правильности указания электронного адреса администрации Пенсионного фонда, приложите все необходимые документы и доказательства, и следите за процессом рассмотрения вашей жалобы. И не стесняйтесь обращаться в вышестоящие инстанции для защиты своих прав и интересов.
Можно ли обратиться к независимым организациям
В случае, если гражданин не получил удовлетворительный ответ на свое обращение в Пенсионный фонд, он имеет право обратиться к вышестоящему органу или независимой организации, которая занимается защитой прав граждан. Такие организации могут помочь в случае нарушений при начислении и выплате пенсий, отказе в предоставлении обязательных пенсионных выплат, бездействии должностных лиц Пенсионного фонда или в случае отказа Пенсионного фонда удовлетворить претензии заявителя.
Для подачи жалобы на Пенсионный фонд можно обратиться в следующие организации:
- Прокуратура – государственное учреждение, которое занимается защитой прав и законных интересов граждан. Гражданин может обратиться в прокуратуру, предоставив необходимые доказательства нарушений со стороны Пенсионного фонда.
- Независимые организации – существуют некоммерческие организации, которые занимаются защитой прав граждан. Как правило, они имеют определенный мандат и следуют законодательству при рассмотрении жалоб граждан. Такие организации могут предоставить консультации, помочь в подготовке письменных заявлений и обеспечить юридическую поддержку при обжаловании действий Пенсионного фонда.
При обращении в независимые организации следует предоставить все необходимые документы и подтверждающие материалы, поскольку на основании их анализа будут приниматься решения.
Важно помнить, что обращение к независимым организациям является дополнительным способом защиты прав граждан и не заменяет процедуру обращения в официальные инстанции, такие как судебные органы, если это необходимо.
Оказание пенсионных выплат в Российской Федерации регулируется законодательством, которое обязывает Пенсионный фонд предоставлять гражданам право на пенсию. Для этого граждане должны подать заявление о предоставлении пенсии в соответствующее должностное лицо Пенсионного фонда. При подаче заявления необходимо предоставить обязательные документы, подтверждающие право на пенсию, такие как паспорт, трудовую книжку и документы, подтверждающие стаж работы и начисления пенсионных взносов.
Не люблю слово «жалоба»: оно звучит унизительно. Куда симпатичнее официальное слово «обращение». И когда меня упрекают, что вы, мол, на нас постоянно жалуетесь, всегда отвечаю: «Я не жалуюсь, я порядок навожу». Потому что все мои обращения основаны исключительно на нормативных актах: приказах, указах, законах, санитарных нормах.
Не нужно бояться обращаться и указывать на нарушения. Вот пример: в детском саду, который посещают мои дети, регулярно нарушают санитарные нормы и правила. То дорожки зимой посыпают противогололедными реагентами, что запрещено, то группы не проветривают, то в неположенное время начинают территорию подметать. Я прошу выполнять санитарные нормы — и слышу в ответ: «Войдите в наше положение». В положение не вхожу, шлю обращение в Роспотребнадзор, ведь все эти нарушения бьют по здоровью детей. Работает. Да, администрация ДОУ смотрит на меня неласково, но задевать моих детей опасаются: знают, что я этого так не оставлю.
Я привыкла к недовольству тех, на чьи нарушения я жалуюсь, и немного бравирую этим. Но моя репутация работает на меня: мои обращения рассматривают в кратчайшие сроки и редко игнорируют. А окружающие люди замечают мои старания и происходящие вокруг изменения, поэтому все чаще поддерживают меня.
Я отдаю себе отчет, что далеко не все в нашем государстве можно изменить в лучшую сторону. Но если привести в порядок маленький кусочек мира вокруг себя — весь мир в целом станет лучше.
Оснований для правомерного отказа в приеме жалобы в законе нет. Принять ее обязаны в любом случае. А вот что ответят — зависит уже от ситуации.
В жизни не все так просто. Обычно, если человек принес жалобу лично, от него всячески пытаются избавиться. Никто не говорит прямо, что жалобу не будут принимать. Но человека начинают отправлять из кабинета в кабинет, где он каждому чиновнику рассказывает свою историю. А ему в ответ говорят, что нужно подняться к другому специалисту на девятый этаж. А тот, в свою очередь, отправляет к следующему. Еще могут сказать, что нужный человек в отпуске, уехал по делам, пошел на важное совещание. Как вернется — обязательно разберется во всем. Главное — его дождитесь.
Мое личное мнение: не тратить время на личные беседы с чиновниками. Обещают они что угодно, но забывают свои обещания раньше, чем за посетителем закроется дверь. Лучший вариант — писать. А если пришлось написать жалобу от руки — несите ее не чиновнику лично, а в секретариат и требуйте ее регистрационный номер. В крайнем случае отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Сроки рассмотрения жалоб в ПФР
Срок получения ответа на жалобу следует считать с момента ее поступления в отделение ПФР. Это дата, когда Вы принесли жалобу лично или отправили электронное сообщение, либо дата получения отделением ПФР письма с жалобой, которая указывается в уведомлении о вручении. Далее срок следует считать следующим образом:
- в течение 1 рабочего дня происходит регистрация жалобы;
- на рассмотрение жалобы по общему правилу отводится 15 рабочих дней, но для некоторых случаев установлен сокращенный срок рассмотрения. В течение 5 рабочих дней рассматриваются жалобы:
- на отказ в приеме документов;
- на отказ в исправлении опечаток и ошибок;
- на нарушение установленных сроков таких исправлений;
- в случае удовлетворения жалобы в течение 5 рабочих дней должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений;
- ответ по результатам рассмотрения отправляется не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения.
Что такое Пенсионный фонд с точки зрения закона
Жалоба в пенсионный фонд может быть оформлена самостоятельно без привлечения профессиональных юристов и адвокатов, но для этого необходимо знать основные правила оформления такого документа. Заявление может быть написано, если была получена гражданином инвалидность или материнский капитал не был засчитан в счёт будущей пенсии матери, также возможна полная невыплата пенсии в случае, когда работодатель не осуществлял необходимые выплаты в пенсионный фонд. В любом случае правильное оформление заявления позволит решить все возникшие непонимания между пенсионером и сотрудниками ПФР.
Грамотно оформленная жалоба в ПФР может быть только в том случае, если заявителю понятны обязанности, которые возлагаются на эту организацию. То есть, если требовать от представителей этого госучреждения предоставления услуг, которые они не обязаны выполнять, то даже претензия, оформленная в прокуратуру не принесёт желаемого результата.
Пенсионный фонд РФ
Пенсионный Фонд РФ выполняет следующие функции:
- осуществляет начисление пенсии гражданам, достигшим определённого возраста или величины трудового стажа;
- производит контроль за отчислениями работодателя.
Если работники этой организации выполняют добросовестно свои обязанности, то каких-либо оснований для оформления жалобы не возникнет. В противном случае потребуется написать заявление непосредственно руководству филиала пенсионного фонда либо в одну из вышестоящих организаций.
Обращение в суд и образец написания заявления
Жалоба в ПФР, примерный образец которой был приведён выше, может служить ориентиром для оформления документов в суд. Несмотря на тот факт, что обращение в судебный орган является более затратным в финансовом плане, такой вид заявления позволяет не только восстановить справедливость и осуществить перерасчёт пенсии, но и добиться материальной и моральной компенсации. Также пенсионный фонд получит существенный денежный штраф, что позволит впредь его сотрудникам более внимательно относиться к своим обязанностям. В случае вынесения судом положительного решения по делу, суммы выплат могут быть очень значительными, поэтому такой вид противостояния с нерадивыми работниками Пенсионного Фонда является одним из самых приоритетных.
Наиболее часто жалоба в суд на пенсионный фонд подаётся, если:
- сотрудниками ПФ неправильно были начислены пенсионные выплаты;
- без объективных причин гражданин получил отказ в изменении величины пенсионных выплат;
- если срок оформления необходимых документов был превышен по вине сотрудников;
- требование оплаты за услуги, которые должны предоставляться гражданину на бесплатной основе.
Требование взятки является очень серьёзным преступлением, поэтому перед подачей искового заявления в суд необходимо зафиксировать факт с помощью свидетелей либо на видеокамеру сотового телефона. Если вместе с заявлением в суд будут представлены доказательства виновности сотрудников ПФ, то можно с большей вероятностью ожидать решение суда в вашу пользу.