Как переоформить билет РЖД на другого человека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как переоформить билет РЖД на другого человека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Продолжая тему прав пассажира на любую операцию с проездным документом, нужно знать, что переоформить ж/д билет на другого человека нельзя. И никакими способами сделать это не получится. РЖД предлагает только сдать и купить новый.
Инструкция по возврату билета
1. Возврат электронного билета
Возврат ж/д билета, купленного через интернет, возможен на сайте или в кассе.
Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.
Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности:
- Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда».
- Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».
Условия для обмена билетов на РЖД
Обменять маршрутные квитанции на поезд можно в следующих случаях:
При обмене билетов компания РЖД берет комиссию в размере 203 рубля 50 копеек (тариф действителен в течение 2020 году). Вознаграждение взимается при внесении любых новых условий в электронные и бумажные регистрации на поезд.
При обмене проездных квитанций не учитываются сборы и комиссии фирм-посредников по продаже маршрутных документов (турагентств, агрегаторов, платежных систем). Уплаченное комиссионное вознаграждение не возвращается.
Обменять купленный билет можно только в кассе ж/д вокзала, внести изменения в проездные квитанции онлайн не получится. Для пассажиров, которые желают переоформить документы через интернет, предусмотрен возврат электронной регистрации на сайте компании и покупка новой.
Проездные, купленные с помощью банковской карты, обменивать нельзя. Пассажиру предложат сдать документ и купить новый. Процедура связана с длительным временем возврата денег на пластиковую карту и правилами компании, запрещающими вносить изменения в квитанции.
Переоформить ж/д билет нельзя
Сам недавно сталкивался с такой ситуацией. Можно только сдать старый билет, и на это место купить новый.
При сдаче старого билета теряется значительная часть его стоимости. Например, я сдавал билет стоимостью 18 гривен, получил 85 копеек назад! Получается, что даром отдал билет железной дороге. Еще пожалел тогда: зачем сдавал? Надо было ехать с комфортом на двух билетах одному человеку…
Ж/д дорого безмерно наживается на сдачах билетов. Этот порядок у них существует еще со сталинских времен. Но люди не жалуются. Или мало таких «сдатчиков», или всех все устраивает.
Хотя везде сейчас стоят компьютеры в кассах. Не понимаю, что мешает кассиру БЕСПЛАТНО взять и поменять фамилию? Почему обязательно нужно «воровать» билет у пассажира?
Такая рваческая процедура со сдачей билета должна быть отменена или значительно удешевлена. Переоформление билета не должно ущемлять интересы пассажиров. Железная дорога пока получает деньги не за что.
Если они так хотят иметь нахаляву деньги, то можно еще брать плату за вход в вагон по своему билету!
Получение билета и посадка в поезд
- Поменять свой поезд на другой, в том числе и на более ранний.
- Можно изменить место и тип вагона (например, купе на плацкарт или наоборот).
- Изменить маршрут без изменения станции назначения — с доплатой за более длинный маршрут или с выплатой разницы за короткий маршрут.
- Детские билеты можно переоформить на взрослые за полную стоимость или на детские же, но на другие места. Изменять данные пассажира при этом нельзя.
- Нельзя переоформить этот же билет на другого человека.
- Нельзя поменять поезд на отправляющийся позже текущего.
- Поменять тип поезда с пассажирского на высокоскоростной («Сапсан» и др.) и обратно.
- Поменять перевозчика (например, АО «ФПК» на АО «ТКС»).
- Изменить станцию отправления и назначения.
- Поменять невозвратный билет на возвратный.
При переоформлении билетов перевозчика «ФПК» пассажиру не нужно покупать новый билет — только доплатить разницу и уплатить сбор за переоформление. А если новый билет вместе со сбором за переоформление будет стоить дешевле, то вам вернут разницу на карту в срок до 30 дней.
Обменять невозвратный билет можно только на такой же невозвратный билет.
Билеты на «Ласточки», «Сапсаны», «Стрижи» и другие скоростные поезда перевозчика «ДОСС» можно переоформить в кассе на станции отправления. Необходимо уплатить сбор за переоформление.
Тарифы «Senior» и «Junior» могут быть переоформлены только на такие же тарифы.
Продолжая тему прав пассажира на любую операцию с проездным документом, нужно знать, что переоформить ж/д билет на другого человека нельзя. И никакими способами сделать это не получится. РЖД предлагает только сдать и купить новый.
Важно! Если вы решили переоформлять талон, то неизбежно будут денежные потери, т.к. вам не вернут полную стоимость за него. Итоговая сумма возврата будет зависеть от времени до начала отправки локомотива.
Вы сдаёте свой билет, и сразу же автоматически появляется возможность купить этот проездной снова. Только уже на другого человека. Главное, успеть приобрести новый и не затягивать с этим делом, иначе его может купить кто-то другой. Тогда вернуть обратно ничего не получится, и ваша поездка сорвётся.
Для того чтобы переоформить билет, первым делом нужно обратиться в кассу. Там подскажут всю необходимую информацию и помогут совершить все операции. Тем не менее, во всех этих нюансах лучше быть подкованным и знать, чего ждать, а также на что пассажир имеет право:
- Если вы едите составом дальнего следования, то имеете право (в случае наличия свободных мест) поехать на поезде, который уходит раньше вашего. Переоформление на такой транспорт можно сделать не менее, чем за 24 часа, и на той же станции, где должна проходить посадка на тот поезд, на который у вас приобретён проездной талон, в тот же вагон и к тому же перевозчику.
- Если вы хотите переоформить проездной документ на вагон другой категории, то не менее, чем за 24 часа вам, нужно обратиться в кассу и отплатить разницу стоимости (при условии, что вагон выше классом).
- Если пассажир меняет поезд, который следует по более короткому маршруту, то ему возвращается разница в стоимости проездного.
- При переоформлении талона нужно обязательно иметь при себе паспорт. Если пассажир что-то меняет, то с него обязательно взимается сбор.
- Переоформить документ на локомотив международного следования нельзя.
Сколько составит стоимость обмена
В случае осуществления процедуры обмена билетов нужно помнить о необходимости уплаты комиссии за такую операцию, которая представляет собой процент со стоимости проездного документа. Комиссия на практике составляет сто восемьдесят пять рублей. Соответственно, пассажиру будет выдан окончательный размер выплаты, образующей сумму стоимости билета и обязательного сбора.
Компания РЖД предлагает услуги на сайте, в том числе по обмену проездных документов, что существенно упрощает процедуру. Доступен такой способ практически для каждой ситуации. Кроме того, сайт предлагает подробные инструкции по возврату билетов, обмену таковых и получению уплаченных денежных средств.
Посмотрите видео. Как оформить возврат билета на сайте РЖД?
Как приобрести билет?
На нашем сайте очень легко оформить покупку: сначала укажите дату поездки и пункт назначения, а затем выберите подходящий поезд.
Сервис предоставляет всю актуальную информацию о поезде и поездке:
- Варианты вагонов (класс размещения);
- Свободные места;
- Время отправления и прибытия;
- Стоимость.
На сайте предусмотрена удобная схема для выбора вагона и места, кроме того, при необходимости, можно указать любые дополнительные параметры. После выбора сервис откроет следующую страницу. От вас потребуется:
- Указание количества пассажиров;
- Введение персональных данных;
- Выбор способа оплаты;
- Подтверждение заказа.
После бронирования, вы можете получить билет одним из следующих способов:
- Самостоятельная электронная регистрация;
- Самостоятельное оформление в терминале самообслуживания;
- Обращение в кассу вокзала для распечатки билета.
Особенности обмена билета в кассе и на сайте
Особенности обмена билета в кассе и на сайте существуют, о них нужно обязательно помнить. При необходимости заменить билет в кассе, обращайтесь к сотруднику РЖД. Что нужно иметь при себе? Вам понадобится паспорт и старый билет, который планируется заменить на другой. Обратившемуся будет выдан бланк заявления, которое заполняется на месте.
Помните, что услуга по обмену предполагает возмещение разницы в стоимости. Если новый билет дороже старого, покупатель должен внести недостающие средства. Если же проездной дешевле, то получить разницу можно:
- в кассе, если изначально билет был куплен за наличные;
- на банковскую карту, если платеж был совершен с нее (срок возврата средств – один месяц).
Обмен билетов можно доверить третьим лицам, но на руках должна быть доверенность. Ее образец вы можете скачать на нашем сайте для ознакомления.
Как изменить данные электронного билета РЖД на другого пассажира: полный гайд
Когда вы бронируете билеты на поезд в РЖД, часто возникает необходимость передать их другому человеку. Например, вы можете передать билет своему другу из-за того, что вы не можете поехать по какой-то причине. В этой статье мы расскажем вам, как правильно передать электронный билет РЖД.
Если вы планируете передать билет другому человеку, то вам нужно знать, что для этого существуют специальные возможности на официальном сайте РЖД. Кроме того, вы должны следовать определенным правилам и требованиям, чтобы ваша операция была успешной.
В данной статье мы рассмотрим пошаговый процесс передачи электронного билета РЖД, в том числе, как изменить данные пассажира, как получить новый билет и как проверить его в системе РЖД. Больше не придется переживать о том, что билет обречен на потерпевшую неудачу!
Обратите внимание: операции по изменению билета могут требовать дополнительных оплат и комиссий на различных этапах. Не забывайте, что передавать билет можно только на законных основаниях.
Условия и ограничения при переоформлении билета
Переоформление железнодорожного билета на другого человека возможно при соблюдении следующих условий и ограничений:
1. Сроки переоформления:
Переоформление билета на другого человека может быть осуществлено не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда. После этого срока, переоформление не доступно.
2. Родственные отношения:
Переоформление билета возможно только среди близких родственников: родители, супруги, дети или внуки. Для подтверждения родственных отношений, нужно предоставить документы, подтверждающие их (например, свидетельство о рождении, свидетельство о браке).
3. Ограничения на число переоформлений:
Переоформление билета разрешено только один раз. После переоформления, билет уже нельзя будет передать другому человеку.
4. Оплата услуги переоформления:
За услугу переоформления билета может взиматься дополнительная плата. Сумма платы может зависеть от класса поезда, длительности маршрута и политики конкретного железнодорожного оператора. Перед переоформлением, уточните информацию о стоимости услуги в правилах конкретной железной дороги.
5. Необходимость предъявления документа:
При переоформлении билета, как правило, необходимо предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Прежде чем осуществить переоформление билета, обязательно ознакомьтесь с правилами и условиями, действующими на железнодорожной станции, а также уточните требования конкретного оператора.
Правила переоформления
Отправляйтесь на вокзал в кассу РЖД. Если их в городе несколько, можно выбрать любой. Обменять билет, находясь в другом городе, нельзя: билет на поезд из Москвы переоформляется только на московских вокзалах.
Вам понадобятся два документа:
При обмене на более дешевый билет разница поступит в течение месяца, или вы сразу получите деньги, если оплачивали наличными. За более дорогой нужно доплатить в кассе. В обоих случаях взимается сбор за услугу. Также вы не получите назад комиссии и прошлые сборы платежных систем и туристических агентств (если покупали через них).
Сроки возврата средств за билеты не волнуют тех, у кого на карте есть запасная сумма. Непредвиденные обстоятельства — часть жизни, поэтому нужно быть готовым к незапланированным тратам. Накопить деньги проще со вкладом от Совкомбанка.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!
Методы переоформления билета РЖД
Переоформление билета в РЖД может быть осуществлено несколькими способами:
- Через официальный сайт РЖД. Для этого необходимо зайти на сайт российских железных дорог, зарегистрироваться и воспользоваться функцией переоформления билета. На сайте доступна подробная инструкция по этому процессу.
- В кассе или офисе продаж РЖД. Вы можете лично обратиться в один из офисов РЖД или в кассу любого железнодорожного вокзала, чтобы совершить переоформление билета. Обратите внимание, что в некоторых случаях может потребоваться наличие паспорта и документов, подтверждающих право на получение билета (например, доверенности).
- Через контактный центр РЖД. Вы также можете позвонить в контактный центр РЖД и попросить оператора помочь вам с переоформлением билета. Учитывайте, что в некоторых случаях могут потребоваться дополнительные данные и проверка личности.
В каждом из этих случаев потребуется предоставить информацию о билете, его номере, дате и времени отправления, а также данные нового пассажира, на которого будет переоформлен билет.
Документы, необходимые для переоформления
Для переоформления билета на другого человека при поездке по железной дороге вам потребуются следующие документы:
-
Оригинал билета: Предоставьте оригинал билета, который был выдан вам при покупке. Он должен быть в хорошем состоянии и читаемым.
-
Паспорт перевозчика: Предоставьте паспорт лица, на имя которого был оформлен исходный билет. Паспорт должен быть действующим и не иметь повреждений.
-
Паспорт нового пассажира: Предоставьте паспорт нового пассажира, на имя которого будет переоформлен билет. Паспорт должен быть действующим и не иметь повреждений.
-
Заявление на переоформление: Заполните заявление на переоформление билета, указав данные исходного пассажира и данные нового пассажира. Обратитесь к сотрудникам железнодорожной кассы, чтобы получить этот бланк.
-
Дополнительные документы: В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы, такие как доверенность на переоформление билета или копия свидетельства о браке/рождении/разводе и т.д. Уточните требования в железнодорожной кассе или на сайте перевозчика.
Помните, что услуга переоформления билета возможна только в случае наличия свободных мест на поезд, а также в соответствии с правилами и политикой перевозчика. Будьте готовы предоставить все необходимые документы и оформить переоформление в установленные сроки.
Шаг 4: Выбрать билет, который нужно заменить
После того, как вы войдете в личный кабинет на сайте РЖД, вам необходимо будет найти нужную поездку и выбрать билет, который вы хотите заменить на другого человека.
Для этого пройдите в раздел «Мои билеты» или «История заказов», в зависимости от того, как веб-сайт организован.
В открывшемся списке найдите нужный билет и нажмите на него. Убедитесь, что выбранный билет соответствует тому, который вы хотите заменить.
Если вы затрудняетесь найти нужный билет, воспользуйтесь поиском по дате, времени и номеру поезда, чтобы точно определить нужную поездку.
После выбора билета, вы перейдете на страницу с подробной информацией о нем, где будут указаны дата и время отправления, номер вагона и место, а также информация о пассажире, для которого был куплен билет.
Убедитесь, что выбранный билет действительно нужно заменить и что вы выбрали правильный пассажир для замены.
Если вы все проверили и уверены в своем выборе, нажмите на кнопку «Заменить билет» или аналогичную ей, чтобы перейти к следующему шагу процедуры.