На пенсионную карту пришли непонятные деньги 10000

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «На пенсионную карту пришли непонятные деньги 10000». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В наше время есть не только риск ошибочного перевода, но и можно попасть в лапы мошенников. Клиенту могут позвонить на телефон и предложить перевести назад «по ошибке» отправленные деньги. Мошенники могут узнать номер телефона и номер карты.

Уголовная ответственность за потраченные деньги

Существует реальное дело, которое было в 2012 году. Человека посадили в тюрьму на три года за то, что он потратил ошибочно перечисленные ему деньги. Также он должен был выплатить штраф.

По ошибке операционного кассира, на счёт человека пришла значительная сумма, около 2млн руб. Узнал он об этом с помощью смс-оповещения. Деньги человек снял, и, конечно же, в банк обращаться не стал. Через несколько дней ошибка была обнаружена. Банк пытался решить дело без суда, предложив вернуть деньги. Но согласия не получил. После этого было возбуждено уголовное дело, и подан иск в суд. Банк суд выиграл. А срок человек получил за то, что был доказан факт снятия денег с карты. Вот такая поучительная история.

Как видно, если в деле участвует банк, то сразу подключаются суды, правоохранительные органы. Брать не свои деньги – это уголовно наказуемое действие. Поэтому, когда клиент получает неожиданное перечисление, не стоит особо радоваться. Лучше обратиться в банк, и вернуть нежданные средства.

Что делать, если пришли деньги от незнакомого человека

1. Не поддавайтесь на уговоры собеседника и не спешите возвращать деньги по указанным реквизитам. Посоветуйте человеку обратиться в свой банк, чтобы зафиксировать все операции.
2. Позвоните по телефону горячей линии своего банка и объясните ситуацию. Главное, что нужно сообщить: вы не имеете представления о том, что это за деньги, не претендуете на них и просите банк вернуть их владельцу как можно быстрее. После звонка на горячую линию сходите в ближайшее отделение вашего банка и оставьте заявление в письменном виде.
3. Собирайте как можно больше доказательств происходящего: запишите телефонный разговор с оператором, сделайте скриншоты перевода, а в отделении банка попросите менеджера поставить на копии заявления отметку о получении документа.

Что делать, если на счет в Сбербанке пришли непонятные деньги

Итак, обычный клиент Сбербанка увидел, что на его карте внезапно появились незнакомые и непонятные деньги. Что делать? Быть может, вы захотите их вернуть обратно, но как это сделать и вообще что это значит? Есть несколько ответов на этот вопрос.

Следует сразу же сказать, что чтобы осуществить перевод денежных средств посредством любого из способов, будь то банкомат, терминал, услуга «Мобильного банка, клиенту всегда нужно будет знать номер карты получателя. Впрочем, это логично. Обычно, отправитель денег совершает одни и те же две ошибки:

• самый простой пример – это когда отправитель пишет неправильно всего одну цифру реквизита и весь платеж идет насмарку не тому человеку;
• вполне реален и такой расклад событий: по вине Сбербанка были неверно зачислены деньги. Может такое быть, что сотрудниками был выбран неправильный расчётный счёт. Такую проблему еще потребуется доказать, так как она является довольно спорной.

Если клиент обнаружил ошибку, отправитель срочно должен обратиться в службу поддержки Сбербанка России. Теперь будет неплохо, если клиент оставит в отделении кредитного учреждения заявление в письменном виде на то, чтобы ему вернули сумму. После всех проведенных действий, клиенту придется ожидать до тех пор, пока в кредитное учреждении не будет всё проверено.

Какие могут быть последствия из-за таких переводов

Если аферистам удалось обмануть вас с помощью СМС о зачислении денег на карту, то ваши потери ограничатся только деньгами и нервами. Поверьте, это самый безобидный исход.

Хуже, если вы прошли по фишинговой ссылке из СМС; в этом случае мошенники могут использовать украденные у вас личные данные или продать их другим аферистам.

Самый неприятный вариант ― если вы поверили жуликам, поддались на уговоры и перевели деньги по указанным ими реквизитам. Так вы невольно становитесь соучастником преступной схемы. Люди, у которых аферисты украли деньги, могут подать на вас в суд иск о неосновательном обогащении, ведь именно вам они направляли деньги по указанию мошенников. А если вы не вернете денег, то на вас заведут уголовное дело о мошенничестве.

Что делать, если вы сами перевели деньги не туда

Может случиться так, что вы сами ошибочно перечислили деньги на карту не тому человеку, например указали неверные данные при оформлении денежного перевода в мобильном приложении. В данном случае возможны два варианта.

Если вы указали несуществующий номер телефона получателя или несуществующие реквизиты карты, то банк просто заблокирует операцию, и ваши деньги никуда не денутся.

Если вы ввели корректные данные и деньги были списаны банком, обратитесь на горячую линию своего банка. Также свяжитесь с человеком, которому ошибочно перечислили деньги на карту; сейчас большинство переводов оформляется через систему быстрых платежей, и для отмены перевода нужно получить согласие получателя денег.

Возможные пути происхождения «неучтенных» денег

Существуют разные источники «неожиданных» денег, а значит и действия получателя должны отличаться.

Обращение на горячую линию не поможет в разрешении данной проблемы. Все потому, что информация о клиентах банка является конфиденциальной и по телефону не предоставляется. Однако есть несколько других способов получить информацию об отправителе, которые и рассмотрены ниже.

Что делать, если на карту Сбербанка пришли непонятные деньги

Я описала ситуацию девушке из колл-центра банка и спросила, что нужно делать. Она сказала, что сейчас оформит заявку на возврат средств этому клиенту. На выяснение обстоятельств потребуется время до 7 декабря (то есть 3 дня).

Никаких документов, выписок или личного визита в отделение от меня не требовалось. Мою заявку приняли по телефону.

Сразу стоит отметить что, переводить зарплату на пенсионную карту Сбербанка работодатель может. Ведь она подходит для получения переводов, например, на нее можно перевести средства от третьих лиц. Отсюда можно сделать вывод, что все же перевод заработной платы пенсионерам на социальный пластик возможен.

Здесь есть некоторые ограничения, например, если вы получаете зарплату, хотя официально вы не трудоустроены, но регулярно получает выплату на банковскую карточку, то для этих целей вполне подойдет социальная карта, дополнительного пластика оформлять нет необходимости. Кроме того, можно получать заработную плату переводом на банковскую карту, даже если работодатель не принимает участия в зарплатном проекте. Точнее, по закону каждый работающий гражданин имеет право потребовать от работодателя перечислять его ежемесячный заработок на счет банковской карты.

Итак, что делать, если вы получили денежный перевод, который не ждали? При зачислении денег мошенники сами связываются с вами и просят вернуть якобы ошибочный перевод. Ваши действия — согласиться, но с условием, что отправитель сам пойдет в банк и сообщит о случайной ошибке. А вам как второй стороне сделки также нужно позвонить в свой банк, объяснить ситуацию, приехать в офис и написать заявление о получении ошибочного перевода. Банк или кредитная организация дальше выполнят все действия по возврату денег самостоятельно.

Интернет способен принести проблемы, о которых даже не догадываешься. Россияне лишаются своих кровных на миллиарды рублей, и этот процесс не остановить до тех пор, пока каждый не начнет нести ответственность. Злоумышленников остановить очень трудно, и каждый находится под угрозой. Банки объясняют, что таким путем мошенникам удается снять со счетов клиентов банков значительно более крупные суммы, чем перечисляют «по ошибке». Поэтому прежде чем вступить в связь с неизвестными лицами, обратитесь к вашему персональному менеджеру в банке и объясните ситуацию.

Замдиректора департамента информационной безопасности банка «Открытие» Анатолий Брагин предупреждает, что человек может быть подвергнут психологическому давлению. Преступники используют самые разнообразные методы давления, чтобы получить желаемое. Имейте в виду, что могут поступать угрозы судом и уголовным преследованием. Также вы должны опасаться соблазна потратить деньги. Нужно помнить, что закон оправдывает получателя только в том случае, если он никаких действий с денежными средствами не совершал. Только в этом случае клиент будет чист перед законом. На вопрос о том, знают ли крупные банки о таких мошенниках, поступает положительный ответ. Банк России отмечает, что участились случаи получения клиентами банков СМС, которые сообщают о проведении предоплаты на «Авито». Эта торговая площадка, самая популярная на сегодняшний день в России, стала невольным участником мошеннических схем в конце 2020 года.

Чем опасен денежный перевод на карту от неизвестного лица

«Конечно же, счастье – что же еще?» – уверенно скажут многие. И сложно с ними не согласиться: сообщение о зачислении денег на свой счет – вещь, безусловно, приятная.

Но что, если перевод поступил абсолютно нежданно-негаданно и неизвестно от кого? Благоразумного человека такое известие должно, как минимум, насторожить, т.к. опыт других показывает: неизвестные денежные переводы нередко оборачиваются для их получателя вовсе не удачной прибылью, а, напротив, убытками.

Конкретные последствия неизвестного перевода зависят от того, что явилось его первопричиной. С учетом этого рассмотрим все возможные варианты развития событий.

1. Кто-то ошибочно перевел вам деньги

Чаще всего происходит именно так: кто-то, намереваясь перечислить деньги со своей карты нужному ему адресату, ошибается в одной-двух цифрах – и деньги направляются совершенно другому лицу.

Отменить операцию после того, как деньги зачислены на счет получателя, уже невозможно без его согласия. Что же будет, если он не согласится возвращать деньги и поспешит ими распорядиться? Ответ находим в свежей судебной практике.

Ситуация произошла следующая: некий гражданин сделал денежный перевод со своей карты через онлайн-систему на довольно приличную сумму – 50 тысяч рублей, но ошибся в номере счета получателя. Он обратился в банк с целью узнать, на чей счет ушли его деньги, но ответа не получил, т.к. это строго конфиденциальная информация (банковская тайна).

Получатель средств никаких обращений по поводу неверного зачисления в банк не делал, поэтому отменить перевод было невозможно. Тогда гражданину ничего не оставалось, как обратиться в суд.

На судебный запрос банк сообщил, что владельцем счета, куда были зачислены деньги, являлась гражданка С. К ней-то истец и предъявил требование – вернуть необоснованно полученный перевод вместе с процентами и судебными расходами.

Ответчица наотрез отказалась возвращать деньги, сославшись на то, что вполне обоснованно их получила (в 2013 году она давала взаймы истцу сто с лишним тысяч рублей). Но доказать заем письменными документами она не смогла и, более того, неоднократно путалась в своих объяснениях, заявив в итоге, что заем истец ей все же вернул.

Учитывая, что с 2013 года ответчица не обращалась к истцу с требованием вернуть заем и никаких договоров на этот счет не представила, суд признал полученный ею денежный перевод неосновательным обогащением и обязал его вернуть.

А за то, что все время, пока шло разбирательство, она необоснованно пользовалась чужими деньгами, с нее взыскали еще и проценты (по ключевой ставке Центробанка – статья 395 ГК РФ), а также государственную пошлину, т.к. дело она проиграла.

В итоге ей пришлось вернуть не только те самые 50 тысяч рублей, но и, сверх того, заплатить истцу почти 10 тысяч рублей (решение Ленинградского районного суда г. Екатеринбурга, дело 2-6788/2018). Апелляция оставила решение в силе.

Как видно, присвоение незнакомого денежного перевода грозит не только тем, что его взыщут в суде, но и дополнительными убытками: процентами и судебными расходами. Добровольный возврат денег позволит этого избежать.

2. Перевод сделан с преступной целью

Здесь возможны два варианта:

А) Преступники специально делают перевод, после чего связываются с владельцем карты и просят по-хорошему вернуть деньги, прислав номер счета.

Это известный способ «отмывания» денег сомнительного происхождения. После такого перевода, скорее всего, ваша карта попадет под пристальное внимание банка, что грозит ей блокировкой.

Б) Преступники намеренно переводят небольшую сумму и связываются с владельцем карты.

Предлагая вернуть деньги как ошибочно зачисленные, они присылают номер счета «с подвохом»: при переводе на него через Мобильный банк спишется намного большая сумма, чем была переведена изначально.

Как избежать всех этих неприятностей? Если поступил неизвестный денежный перевод, обратитесь в свой банк и выясните все детали платежа. В случае ошибочного зачисления оформите обратный перевод на тот же счет.

Помните, что затягивание с возвратом денег грозит дополнительными процентами. Не совершайте переводы на основании телефонного разговора, все возвраты оформляйте строго через банк. Бесплатный сыр – явный признак мышеловки!

Что предпринять, если отправитель средств не объявился

Если отправитель средств спустя месяц-два так и не объявился, вы можете оставить деньги на счету, и лишь по истечению срока исковой давности (обычно это 3 года) рискнуть и потратить данные деньги. Учтите при этом, что отправитель средств может явиться и спустя 3 года, подав заявление о восстановлении срока исковой давности, указав для этого уважительную причину. В этом случае суд может пойти ему навстречу, и потребовать от вас возвратить средства, плюс насчитанные проценты за 3 года, ещё плюс судебные издержки за ошибочно полученный платёж.

В некоторых случаях ряд зарубежных получателей просто клали деньги на накопительный счёт под проценты. Когда же отправитель денег объявился спустя 3 года, один почтовый служащий вернул деньги и проценты по ним. Тем не менее на его счету остался заработанный на процентах остаток примерно в 500 фунтов-стерлингов.

Почему банк списал социальную выплату

Сбербанк спишет средства в счет погашения долгов, если клиент дал такое поручение. Или зачисленная выплата не была обозначена, как социальная, а имеется судебное постановление о взыскании долга со счета.

Если поступило обращение, что Сбербанк списал социальную выплату, по такому случаю будет проведена служебная проверка.

Но такие факты не часты и каждому находится объективное объяснение.

В настоящее время поступает множество звонков и сообщений с предложением различных кредитных продуктов. Откуда приходит и что значит «Ваша заявка принята»? Если человек не обращался в банк, но является его клиентом, это маркетинговая уловка, на которую не стоит обращать внимание. Но это могут быть МФО, в руки которых попали персональные данные или мошенники. Для уточнения, не оформлен ли кредит без ведома, можно сделать запрос в бюро кредитных историй один раз в год бесплатно.

В каких случаях компенсация за временную нетрудоспособность не начисляется?

Есть несколько случаев, при которых работник, который стал временно нетрудоспособным, не получает компенсацию за это. К таким случаям относится следующее:

• Если работник получил временную нетрудоспособность в тот период, когда был отстранён от работы с сохранением или без сохранения заработной платы. Например, в случае вынужденного прогула. Если он заболел во время прогула, то больничный не начисляется.
• В случае, если работник был отстранён от работы без сохранения заработной платы. Например, если он не допущен на рабочее место из-за того, что не прошёл подготовку. Если работник заболеет в эти дни, то больничный ему не полагается.
• Если работник заболел во время заключения под стражу в рамках административного или уголовного дела, а также во время предварительных мероприятий, например, судебно-медицинской экспертизы.
• Если работник заболел во время производственного простоя.

Как Сбербанк не нарушает закон? Что нужно знать

8 июня текущего года в федеральный закон РФ № 229-ФЗ от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве» внесено несколько изменений и дополнений. В том числе в статье 101 «Виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание» появился пункт 19, согласно которому следует, что «взыскание не может быть обращено на единовременную выплату в размере 10 000 рублей на каждого ребенка, выплачиваемую в соответствии с указом Президента Российской Федерации от 7 апреля 2020 года №249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей».

Вместе с этим и раньше банкам запрещалось списывать детские пособия, поскольку в п. 12 ст. 101 вышеназванного закона прямо прописано, что «взыскание не может быть обращено на пособия гражданам, имеющим детей, выплачиваемые за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов».

Насколько мне известно, факт нарушения действующего законодательства в данной части признали и в самом банке, сославшись на какой-то там сбой, пообещав вернуть людям деньги. Только вот, к сожалению, списанные за долги деньги будут возвращены далеко не всем, а счастливчикам, которым всё-таки вернут деньги на счёт, придётся подождать около 14 дней.

На официальном сайте Сбербанка есть раздел «Вопросы и ответы». Признайтесь честно – заходили туда хоть раз? Читали?

Уверена, что многим клиентам крупнейшего банка России этого по тем или иным причинам сделать до сих пор не удалось. А зря, там можно найти много чего полезного и интересного. Так, например, там есть ответ, в том числе, и на вопрос «Взыскали сумму с социальных выплат», что как раз и касается обсуждаемой в данной публикации темы. И вот какие ответы на этот вопрос даёт Сбербанк:

Закон защищает от списаний некоторые виды доходов. Например, нельзя арестовать или списать со счёта деньги, которые получены как пособие на детей или алименты. Зарплату или пенсию можно списать лишь отчасти: не больше 70% от последнего поступления. А вот деньги, внесённые на счёт наличными, могут быть арестованы или списаны полностью.

Социальные зачисления банк не может арестовать или взыскать, но если перевести их со счёта на счёт, эти деньги будут автоматически отнесены к категории «Прочие доходы». А средства в этой категории подлежат аресту или взысканию в полной мере.

Таким образом, получается, что если вы получили пособие от государства на ребёнка и перевели его на свой же накопительный счёт или на другую вашу банковскую карту Сбербанка, то банк получает все законные основания для списания этих денег в счёт погашения имеющейся у вас задолженности, поскольку формально данные денежные средства уже не являются пособием на ребёнка от государства, а, по мнению банка, расцениваются уже как «прочите доходы».

Справедливо ли это? Конечно, нет!

Законно? К сожалению, да!

И, как выяснилось, многие из тех, кто сейчас жалуется, что «Сбербанк» списал у них выплаты в 10 000 рублей на детей, как раз по разным причинам переводили деньги, полученные от государства, между своими счетами и картами. Соответственно, теперь обратно эти деньги банк им уже никогда не вернёт.

А тем, кстати, у кого Сбербанк списал «президентские» выплаты на детей незаконно из-за технического сбоя, придётся ждать обратно своих денег почти две недели. А знаете какое наказание понесёт Сбербанк за нарушение действующего законодательства? Всё верно – никакого!

Очень интересно узнать ваше мнение по данной проблеме. Предлагаю обсудить данную тему в комментариях ниже.

Спасибо за внимание!

Основания для списания средств

Банк может списать с карты денежные средства в том случае, если на данную деятельность поступит уведомление от пристава, которое может быть отправлено только после возбуждения производства и, если есть счет в банке, оформленный на должника. В полученном банке, в постановлении должно быть указано, на кого оформлен долг, сколько он составляет и как часто будут списываться деньги с карты для его погашения, какой процент для удержания определен, какие доходы невозможно отнять. Пристав может заблокировать социальную карту, даже если документ об удержании денежных средств был сначала отправлен на вашу работу. По закону, должны быть использованы любые методы, позволяющие как можно быстрее закрыть долг. Поэтому любые счета, любая работа, любые вклады и кошельки для этого могут быть использованы. Но, есть хорошая новость –не более половины дохода, для покрытия долгов по алиментам не более 70%.

Ошибка банковской структуры при отправке денег

Как упоминалось ранее, деньги могут поступить на счет случайного получателя не только по вине отправителя, но и по вине сотрудников банковской структуры. Важно упомянуть, что при подобном варианте развития событий проблема решается значительно быстрее. Как только банковская структура осознает свою ошибку, она автоматически признает денежный перевод спорным, в результате чего деньги оперативно будут возвращены на счет отправителя.

Причина подобного положения дел заключается в том, что согласно актуальным правилам, если деньги поступили на счет случайного получателя из-за технической ошибки, согласие на их возврат не требуется.

Если вы уверены в том, что ваши деньги были отправлены случайному получателю из-за ошибки, допущенной банковской структурой, то для возврата своих денег вам придется совершить следующие шаги:

1. Спустя некоторое время после того, как вы подтвердите денежный перевод, вам следует связаться с получателем и сверить реквизиты в том случае, если деньги так и не пришли. Чтобы сверить реквизиты, используйте чек, который был получен вами при совершении денежного перевода.
2. Как только вы удостоверитесь в том, что при заполнении реквизитов получателя не было допущено какой-либо ошибки, вам потребуется обратиться в банковскую структуру и поинтересоваться, почему деньги так и не пришли получателю.
3. Далее вам придется подождать около суток, чтобы у сотрудников описываемой банковской структуры была возможность проверить совершенный вами денежный перевод. В том случае, если после завершения упомянутого срока с вами так и не свяжутся сотрудники банковской структуры, вам следует лично посетить один из филиалов. При посещении банковского филиала от вас потребуется заполнение специализированной заявки на оспаривание денежного перевода. При оформлении этой заявки вам следует внести как реквизиты своего платежного инструмента, так и данные получателя. Также в заявлении следует указать адрес устройства самообслуживания, которое вы применяли для оформления денежного перевода. К заявке требуется приложить копию чека, полученного после подтверждения транзакции.

Вам полезно будет узнать о том, что правила описываемой банковской структуры позволяют клиентам оспаривать совершенные денежные переводы в течение шести суток после их подтверждения. Если вы обратитесь в банковскую структуру после того, как упомянутый срок истечет, вашу заявку не примут, в результате чего возврата своих денег вы не добьетесь.

По каким причинам может происходить ошибочное начисление денег на карту банка

При совершении денежного перевода ответственность за его проведение и правильность ввода данных ложится на плечи отправителя. Банковская организация, оформившая карточку, не отвечает за действия ее держателя, в том числе и за ошибочно отправленные кому-то средства.

Самой частой причиной неправильно отправленных средства становится человеческий фактор, а именно ошибка при указании номера пластика получателя.

Причем ошибку эту отправитель допускает дважды. Ведь прежде чем ввести подтверждающий код-капчу из СМС-уведомления, система предлагает перепроверить правильность ввода данных платежа. Также зачастую плательщик ошибается и в номере телефона (если перевод осуществляется при указании смартфона, к которому привязана карточка).

Похожие записи:

• Можно ли сделать перерасчет пенсии неработающему пенсионеру взяв другие годы
• Какие выплаты положены пенсионерам во Владимирской области в 2024 году
• Пособия на 3 ребенка в 2024 в Кемеровской области